内容纠错
如果你发现页面上的赛程时间、战队名称、选手信息、比分数据或文字表述存在错误，请发送邮件至 [email protected]，标题建议写「内容纠错」。邮件中请附上具体页面地址与错误位置，写明你判断为错误的原因以及正确的信息出处。我们核对来源后会安排修正，并在必要时回复处理结果。
商务合作 - S16英雄联盟总决赛
S16英雄联盟总决赛官方网站围绕赛事信息、战队动态、战术解读与赛程数据提供内容服务，商务合作页面用于承接品牌方、媒体机构、内容创作者以及赛事周边服务商的对接需求。我们希望把合作沟通放在一个清晰、透明、可追溯的流程里，让每一次联系都能找到对应的负责人与处理方式。无论你是希望进行内容共建、赛事数据引用授权、活动联动，还是想就页面内容提出纠错建议，都可以通过本页列出的官方渠道与我们取得联系。为提高沟通效率，请在来信或来电前先阅读下方说明，准备好必要的信息，这样我们能在更短的时间内给出明确答复。
官方联系方式
以下三条信息为本站对外公布的正式联系方式，请认准来源，避免通过非官方渠道提交合作意向或个人信息。
- 公司地址：云南省昆明市盘龙区兴业路912号
- 联系电话：400-168-4424
- 邮箱：[email protected]
来电时请说明你所在的机构名称与沟通事项，方便我们转接到对应负责人。邮件沟通建议在标题中直接写明事项类型，例如内容纠错、商务合作或技术问题，正文附上必要信息，便于归档与跟进。
不同问题该找哪个渠道
为了让沟通更顺畅，我们按照问题类型划分了对接方式。请先判断你的诉求属于哪一类，再选择对应渠道，可以减少来回确认的次数。
商务合作
品牌联动、内容共建、数据引用授权、媒体转载、活动策划等商业性质的需求，请通过 [email protected] 提交，标题建议写「商务合作」。邮件中请概述合作方向、预期形式、时间安排与对接人信息。收到后我们会根据需求类型分派给相应负责人，再与你进一步沟通细节与可行性。
技术问题
页面无法正常打开、内容显示异常、链接跳转错误、移动端适配问题等，请致电 400-168-4424 或发送邮件至 [email protected]，标题建议写「技术问题」。请描述你使用的设备类型、浏览器版本、出现问题的具体页面与操作步骤，如有报错提示请一并说明，这些信息能帮助我们快速定位原因。
响应时间说明
我们的对外沟通按工作日处理。工作日一般指周一至周五，不含法定节假日。节假日期间收到的邮件与来电，会在节后工作日按先后顺序陆续处理。
邮件类沟通通常在收到后的数个工作日内给出首次回复。涉及多方核实的合作类需求，例如需要确认授权范围、内容排期或数据口径的事项，所需时间会相对更长，我们会在首次回复中说明预计的跟进节奏。电话沟通方面，工作时间内拨打 400-168-4424 一般能够接通；如遇线路繁忙，建议改用邮件提交，我们会按顺序回电或回信。
需要说明的是，具体回复时长会受到问题复杂度、核实来源的难易程度以及同期咨询量的影响，因此我们不承诺精确到分钟的处理时限。对于紧急的页面故障类问题，请在邮件标题中标注「紧急」，我们会优先排查。
反馈前请先准备这些信息
无论是纠错、合作还是技术反馈，提前整理好以下内容，可以显著提高沟通效率，也能避免因为信息不全而反复确认。
- 页面地址：出现问题的具体页面链接，或你希望合作的栏目位置。如果涉及多个页面，请逐一列出。
- 出现时间：问题首次被发现的日期与大致时间点，便于我们对照后台记录与更新日志。
- 具体描述：用简洁的文字说明你看到的现象、期望的结果，以及两者之间的差异。描述越具体，定位越快。
- 设备与浏览器：你使用的设备类型、操作系统与浏览器版本，移动端问题请注明机型。
- 相关截图或录屏：如条件允许，可提供截图或录屏文件，帮助还原现场。
- 你的联系方式：便于我们回访确认，商务类需求请同时提供机构名称与对接人信息。
请注意，本站不会通过任何非官方渠道索取账号密码、支付信息或身份证件。如收到可疑信息，请先通过本页公布的联系方式与我们核实。